Política de Privacidade

A ENFERMED COMERCIO DE MATERIAIS MEDICO-HOSPITALARES LTDA. - EPP, inscrita no CNPJ sob o nº 03.967.966/0001-90, valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política explica de forma transparente como lidamos com as informações no site enfermed.net.br.

Atuamos em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), garantindo que a coleta de dados seja reduzida apenas ao estritamente necessário para o atendimento comercial da sua instituição.

Como o nosso site não possui área de login, formulários extensos ou carrinho de compras, nós temos acesso exclusivamente aos dados que você decide compartilhar voluntariamente conosco ao iniciar um atendimento, tais como:

• Nome, e-mail corporativo e número de telefone/WhatsApp;
• Dados da instituição que você representa (Clínica, Hospital, Laboratório);
• Mensagens e solicitações de orçamentos enviadas de forma direta via e-mail ou WhatsApp.

As informações fornecidas por você ou por sua empresa são utilizadas internamente com as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de orçamentos, cotações e dúvidas técnicas;
• Prestar suporte e atendimento comercial de excelência;
• Cumprir obrigações fiscais, jurídicas e legais essenciais caso uma negociação comercial seja efetivada.

A ENFERMED assegura que não vende, não aluga e não cede os seus dados comerciais ou pessoais para terceiros para fins de marketing sob nenhuma hipótese.

Seus dados trafegam e são armazenados apenas em provedores de infraestrutura seguros e essenciais para a nossa comunicação (como nossos servidores de e-mail institucionais e a plataforma oficial do WhatsApp), ou poderão ser compartilhados excepcionalmente em caso de requisição judicial para cumprimento de obrigação legal.

Como titular dos dados, você tem o direito garantido por lei de solicitar, a qualquer momento:

• A confirmação de que tratamos seus dados em nossa base comercial;
• A correção de dados de contato incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A eliminação dos dados coletados através do nosso atendimento (o direito ao esquecimento), exceto aqueles que a ENFERMED precisa obrigatoriamente manter armazenados para cumprimento de exigências fiscais e garantias legais de vendas já realizadas.